2024年，全球B2B電商銷售額成績(jī)亮眼，同比增長(zhǎng)10.5%，達(dá)2.297萬(wàn)億美元。
盡管增長(zhǎng)率較疫情期間的17.6%峰值有所放緩，但增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)依舊穩(wěn)定。
預(yù)計(jì)到2028年，年均增長(zhǎng)率將達(dá)7.8%，屆時(shí)銷售額有望突破3萬(wàn)億美元。
在線渠道在B2B銷售中占據(jù)重要地位，將占B2B電子銷售額的27.5%，占B2B產(chǎn)品銷售總額的14.3%。
這一增長(zhǎng)背后有多重驅(qū)動(dòng)力，買家行為的改變是重要因素之一，越來(lái)越多的企業(yè)傾向于通過(guò)線上渠道進(jìn)行采購(gòu)。
同時(shí)，新興市場(chǎng)的崛起為B2B電商發(fā)展提供了廣闊空間。
此外，人工智能解決方案在改變數(shù)字客戶體驗(yàn)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，提升了交易效率和客戶滿意度。
可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)B2B電子商務(wù)將在全球貿(mào)易中發(fā)揮更為重要的作用。
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